Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en oraveeliumant.

1. Información que Recopilamos

En oraveeliumant recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de establecimiento de objetivos financieros. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente durante tu uso de nuestros servicios.

Cuando te registras en nuestra plataforma, solicitamos información personal básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. También recopilamos información sobre tus objetivos financieros, ingresos aproximados y preferencias de inversión para personalizar nuestros servicios.

Datos Personales que Recopilamos:

  • Información de identificación personal (nombre, email, teléfono)
  • Datos financieros básicos y objetivos económicos
  • Información de uso de la plataforma y preferencias
  • Datos de ubicación cuando utilizas nuestros servicios móviles
  • Información de comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
  • Datos técnicos como dirección IP y tipo de dispositivo

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos, todos orientados a mejorar tu experiencia y proporcionarte servicios personalizados de planificación financiera. Nuestro objetivo principal es ayudarte a alcanzar tus metas económicas de manera efectiva.

La información nos permite crear perfiles personalizados que se adapten a tu situación financiera específica, enviarte contenido educativo relevante y mantener la seguridad de tu cuenta. También utilizamos estos datos para mejorar continuamente nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.

Propósito Principal: Toda la información que recopilamos se utiliza exclusivamente para proporcionarte servicios de planificación financiera personalizados y mejorar tu experiencia educativa en nuestra plataforma.

3. Compartición de Datos con Terceros

oraveeliumant mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, existen circunstancias específicas en las que podemos compartir ciertos datos.

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis de datos y procesamiento de pagos. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Cuándo Compartimos Información:

  • Con proveedores de servicios esenciales bajo acuerdos de confidencialidad
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios
  • En caso de fusión, adquisición o venta de la empresa
  • Con tu consentimiento explícito para servicios específicos

4. Tus Derechos y Control sobre tu Información

Como usuario de oraveeliumant, tienes derechos específicos sobre tu información personal de acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al procesamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en tu consentimiento.

Ejercicio de Derechos: Para ejercer cualquiera de tus derechos, envía una solicitud a info@oraveeliumant.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de nivel bancario y protocolos de seguridad actualizados regularmente.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas, mantenemos copias de seguridad cifradas y limitamos el acceso a tu información personal solo al personal autorizado que necesita esta información para proporcionarte nuestros servicios. Además, todos nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su uso específico.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal dentro de los 90 días siguientes a tu solicitud, excepto cuando estemos legalmente obligados a conservar ciertos datos por períodos específicos.

Períodos de Retención:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta
  • Información financiera: 7 años según legislación fiscal
  • Registros de comunicación: 3 años para soporte y mejoras
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Logs técnicos: 12 meses para seguridad y análisis

7. Transferencias Internacionales

Aunque oraveeliumant opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Todas las transferencias internacionales se realizan cumpliendo con el RGPD y utilizando mecanismos de protección apropiados como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido que ves. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Nuestras cookies incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para análisis, cookies funcionales para recordar tus preferencias y cookies de marketing para contenido personalizado, siempre con tu consentimiento cuando sea requerido.

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, legislación aplicable o prácticas de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política entra en vigor inmediatamente para nuevos usuarios y 30 días después de la notificación para usuarios existentes.

¿Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Email: info@oraveeliumant.com

Teléfono: +34915359029

Dirección: Av. da Gran Vía, 164, 36211 Vigo, Pontevedra, España